Магазины автозапчастей АСТА

Оплата заказов

Оплату заказа, оформленного в нашем интернет-магазине, вы можете произвести тремя способами:

  1. При получении товара в магазине – наличными или картой. У нас сеть из 72 магазинов автозапчастей, вы можете выбрать любой.
  2. Через систему электронных платежей Assist с помощью пластиковых карт Visa, MasterCard или электронных денег: Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi.Кошелек. В этом случае произвести оплату можно как во время оформления заказа, так и после подтверждения менеджером "АСТА" наличия товара и сроков поставки. Таким образом можно оплатить только полную сумму заказа.
  3. По безналичному расчету.

В случае оплаты через систему электронных платежей установлена минимальная (для пластиковых карт) – 300 руб. и максимальная – 100000 руб. сумма транзакции. Оплатить один заказ через систему электронных платежей возможно только однократно. Система автоматически блокирует повторный платеж по тому же самому заказу.

При покупке неоригинальных запчастей на сумму менее 25000 руб. или при покупке одного комплекта автомобильных шин предварительная оплата заказа в интернет-магазине "АСТА" не требуется. В других случаях, после того, как менеджер сообщит вам о наличии товара и сроке поставки его в магазин, необходимо внести предоплату на сайте или в магазине.

Вернуть деньги за некачественный или не подошедший по тем или иным параметрам товар вы можете двумя способами. Если вы оплачивали товар в одном из магазинов "АСТА", то вам необходимо прийти в этот магазин с товаром, паспортом и чеком и написать заявление о возврате денежных средств. Если вы оплачивали товар онлайн на сайте astaworld.ru и далее через систему электронных платежей "Assist", вам необходимо вернуть приобретенный товар в тот магазин "АСТА", в котором вы его получили, при этом, на сайте astaworld.ru перейти на страницу "Свяжитесь с нами — Написать нам письмо", затем в верхнем окне "Куда отправить сообщение" выбрать адресата "Запрос на возврат средств за оплаченный заказ", заполнить поля формы запроса и отправить сообщение. В течение одного рабочего дня сотрудники нашей компании рассмотрят ваш запрос, при необходимости свяжутся с вами, а затем переадресуют ваш запрос на возврат денежных средств через систему электронных платежей "Assist" в банк. Банк осуществляет возврат денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней, причем именно на ту карту, с которой вами был осуществлен платеж за приобретённый товар. Если вы оплатили товар на сайте astaworld.ru не пластиковой картой, а электронными деньгами, то с нашей стороны возможна только замена товара на другой товар аналогичной стоимости или большей, при доплате вами разницы в стоимости товара.

Если у вас возникли вопросы по оплате вашего заказа, звоните +7 (812) 313-45-45, пн-пт: с 8:00 до 20:00, сб-вс: с 9:00 до 19:00.

Рейтинг@Mail.ru Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете