Miten löydät, valitset ja ostat varaosia ja autotarvikkeita verkkokaupastamme



  1. Löydät tarvitsemasi tuotteen käyttämällä apuna sivun yläreunassa oleva ahakukenttää, Kuvastot-osiosta, tai tuoteryhmistä (Renkaat, Vanteet, Öljyt, Jäähdytysnesteet, Akut)
  2. Lisää valitsemasi tuote ostoskoriin, valitsemäärä (oletusmäärä on 1).
  3. Valitse alue, kaupunkija myymälä, josta haluaisit noutaa tilauksesi. PainaTilaa –painiketta.
  4. Syötä yhteystietosi sille tarkoitettuihin kenttiin: koko nimi, puhelin (pakollinen), sähköposti. Kirjoita tarvittaessa viesti. Paina Jatka-painiketta.
  5. Näet kartalla myymälän, johon tilauksesi toimitetaan. Voit halutessasi muuttaa myymälävalintaa. Paina Jatka-painiketta.
  6. Sivulla olevat tarvikkeiden hinnat eivät ole offertti.Tarkista täyttämäsi tiedot ja vahvista tilaus painamalla Vahvista tilaus-painiketta. Tilauksen vahvistamisen jälkeen myymälä ottaa sinuun yhteyttä työpäivän kuluessa. Saat tilausvaahvistuksen, jossa ilnoitetaan tuotteen saatavuus, hinta ja toimitusaika.
  7. Voit maksaa tilauksesi kolmella eri tavalla: käteisellä noutessasi tilauksen myymälästä, laskutuksella, Assist-järjestelmän kautta Visa tai MasterCard-kortilla tai nettilompakolla (Yandex money, WebMoney, Qiwi).
  8. Verkkomaksuna maksamisen tapauksessa pienin veloitettava summa (maksu kortilla) on 300 ruplaa ja suurin – 50000 ruplaa. Tilauksen voi maksaa verkkomaksulla vain yhden kerran. Järjestelmä estää sinua automaattisesti maksamasta uudestaan samasta tilauksesta . Mikäli haluat maksaa saman tilauksen kahdessa erässä, toinen maksutapa voi olla verkkomaksu, jatoinen – käteismaksutilauksen noudon yhteydessä tai tilisiirrolla.
  9. Mikäli tilaatyleisiä varaosia ja tilauksen arvo on enintään 4000 ruplaa tai ostat yhden rengassarjan, tilausta ei tarvitse maksaa ennakkoon ASTA-verkkokaupassa. Muissa tapauksissa tilaus pitää maksaa ennakkoon verkkokaupassa tai myymälässä kun olet saanut myymälän asiantuntijalta vahvistuksen tuotteen varastosaatavuudesta ja toimitusajasta myymälään.
  10. Sinun on tultava valitsemaasi myymälään sovittuna aikana noutamaan tilauksesi sekä maksamaan, mikäli et ole maksanut tilausta etukäteen.


Tilausstatus

Kun tilaat ASTA-verkkokaupasta sinulla on mahdollisuus seurata tilauksesi statusta oman tilisi kautta.Tilausstatus kertoo asiakkaalle,missä vaiheessa tilauksen käsittelyon.

Uusi tilaus tarkoittaa, että asiakas on tehnyt tilauksen ASTA-verkkokaupassa ja lähettänyt sen ASTA-myymälään

Kokoonpanossa tarkoittaa, että tilaus on otettu käsittelyyn ja on kokoonpanossa myymälässä tai ASTA-varastossa.

Lähetetty tarkoittaa, että tilaus on pantu kokoon ja lähetetty asiakkaan valitsemaan ASTA-myymälään, josta tavara on tarkoitus noutaa.

Saapunut noutopaikkaan tarkoittaa, että tilaus on saapunut asiakkaan valitsemaan ASTA-myymälään. Asiakas voi tulla kyseiseen myymälään, maksaa ja noutaa tilauksensa.

Vastaanotettu tarkoittaa, että asiakas on maksanut tilauksensa ja noutanut sen myymälästä.

Peruttu tarkoittaa, että tilaus on peruttu ja sen kokoonpano ja (tai) toimitus pysäytetty.



Tilauksentoimitus

Kun tilaat netissä atsaworld.ru –verkkokaupasta, voit noutaa tilauksesi ASTA-verkon myymälästä. Tilausta tehdessäsi valitset itse myymälän, josta haluaisit noutaa tilauksen. Tilauksen yhteydessä kaupan asiantuntija ilmoittaa sinulle tuotteen saatavuuden tai kertoo milloin tuotetta on taas saatavilla myymälästä. ASTA-yhdistys ei yleensä toimita tilattuja tuotteita asiakkailleen, mutta toimitus on mahdollista järjestää sopimuksella.



Astaworld.ru –verkkokaupassa esitetyt hinnat ovat voimassa verkkosivuilla esilläoloajan mikäli kyseisiä tuotteita on saatavilla.Tuotteita voi olla rajoitettu määrä. Hinnat ovat voimassa kun ostokset maksetaan käteisellä tai pankkikortilla, ilman maksulykkäystä, sillä ehdolla, että asiakas voi tilauksen tekemisen yhteydessä käyttää Kuluttajasuojalain mukaista vaihto- ja palautusoikeutta. Kaikissa muissa tapauksissa myyjä pidättää oikeuden muuttaa hintoja ja tarkistaa niitä.



Verkkokauppa astaworld.ru:n yhteystiedot

ООО "Evrotrans-РМ"
Osoite: pr. Kultury, 44,Pietari, 194292, Venäjä
INN 7802320375
KPP 780201001
OGRH 1057810190096
r/s 40702810755230182951 v Severo-ZapadnombankeOAO ”SberbankRossii”
Sankt-Peterberg
k/s 30101810500000000653
BIC 044030653
Pääjohtaja Gustova I. G.